Question Everything You Know about Your Business Processes

Можда ће постојати време када је стратегија аутоматизације организације била дефинисана првенствено тихим, ад хоц токовима посла и задацима.

Сада, међутим, најефикасније и најефикасније иницијативе захтевају од пословних лидера да постављају већа, изазовнија питања која превазилазе само задатке који се могу аутоматизовати и повраћај улагања на смањење трошкова. Ево како да преиспитате све што знате о својим пословним процесима.

Успешна дигитална трансформација у данашњем окружењу захтева од лидера да имају бољу слику о томе како ствари функционишу међусобно повезане и како корисници заправо раде у оквиру процеса како би побољшали резултате за клијенте. универзално проширен и побољшан.

Права дигитална трансформација не дигитализује само аналогне процесе. Ради се о интеграцији обавештајних података у процесе критичне за пословање у сваком аспекту вашег пословања и ангажовања. Како све више компанија схвата да треба да постану дигитално интелигентне у новој ери потрошача на првом месту, убрзане аутоматизације и напретка у технологији, организације имају користи од холистичког приступа трансформацији свог пословања. Ће се десити.

доводе у питање статус куо.
Преиспитивање начина на који се ствари увек раде омогућава пословним лидерима да пронађу ефикасније начине за постизање резултата.

Сваки пословни процес у вашој организацији има прилику да побољша резултате, ревитализује корисничка искуства, поправи неефикасности или пронађе нове могућности услуга за стварање прихода. Ево три питања која пословни лидери треба да поставе да би откључали прилику и покренули иницијативе дигиталне трансформације које имају највећи утицај.

Да ли заиста познајете свој процес рада?
По својој природи, веома ручни процеси, као што је унос података о фактури или информација о новим клијентима, склони су људским грешкама и превиду.

У високо регулисаним индустријама као што су финансијске услуге и осигурање, ово може бити проблематично и допринети повећању ризика и ниској усклађености. Слично, у здравственој заштити, неефикасне процедуре могу имати негативне последице по пацијента.

Разумети процесе.
Разумевање ваших процеса и уочавање потенцијалних рањивости је добар први корак пре имплементације иницијативе за аутоматизацију. Затим, користећи права решења за интелигентну аутоматизацију критичних процеса.

разговори
Ови процеси обухватају све преговоре као што су апликације за хипотеку и кредитне картице, отварање рачуна и апликације за пословне кредите, помажући организацијама да смање неефикасност и нетачности, чиме се омогућава боља интерна и регулаторна усклађеност.

машинско учење
Са напретком у машинском учењу и технологији предиктивне аналитике, можете разумети који процеси су зрели за промене, а не само аутоматизовани, да би покренули стварне промене. Процесна интелигенција је облик процеса рударења и откривања који пружа детаљан увид у екосистем процеса и понашања организације, омогућавајући вам да прецизно одредите могућности за оперативно побољшање.

Разумевање како ваши процеси заправо функционишу – познавање учинка сваког радника – неопходно је за успешну имплементацију иницијатива за аутоматизацију које дају пословне резултате и убрзавају опипљива побољшања.

Да ли приступате пословним критичним информацијама?
Изненадили бисте се ако довољно пажљиво погледате колико папира (и факсова) још увек постоји у неким процесима. Они који су у великој мери засновани на папиру могу успорити критичне токове посла и негативно утицати на корисничко искуство.

Слично томе, вредне информације су закључане у Цилед систему. Различити дигитални формати као што су преписка путем е-поште, ПДФ, факс и ЕДИ могу вас спречити да добијете праве информације за брзо доношење пословних одлука.

Да би подстакле раст и повећале профитабилност, организације треба да дигитализују и поједноставе процесе са великим садржајем.

дигитална
Дигитализација, претварање и аутоматизација образаца за клијенте, фактура, признаница, докумената за пријем, образаца за пријаву, поднесака захтева и докумената о рачуну, помажући да се смање административни трошкови, смањи време за фактурисање и пружи брза услуга корисницима.

статистика
Када је реч о пројектима трансформације, коришћење правих података и затим дељење тих података са кључним системима и заинтересованим странама може бити разлика између неуспеха или успеха у испуњавању КПИ-ја, споразума о нивоу услуга и других пословних резултата. Ис.

Да ли извлачите максимум из своје инвестиције у аутоматизацију?
Оптимизација и аутоматизација правих процеса може значајно смањити трошкове и ојачати конкурентске предности.

Међутим, саме по себи, платформе за аутоматизацију могу учинити само толико, а у ствари, многи пројекти одуговлаче или пропадају. То је зато што већина платформи за аутоматизацију сада користи софтверске роботе, којима је тешко да разумеју неструктуриране податке и реплицирају лоше дизајниране токове посла.

Leave a Comment